Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2025

A Hospeq Equipamentos Médicos, pessoa jurídica de direito privado, com sede no Brasil, responsável pelo site vlab.hospeq.com.br, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus visitantes e leads, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Controlador e Contato

O tratamento dos dados pessoais é realizado pela Hospeq, na qualidade de controladora.
E-mail para contato do Encarregado (DPO): privacidade@hospeq.com.br

Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais por meio do formulário de contato e ferramentas integradas:

Nome completo
E-mail profissional
Telefone ou WhatsApp
Empresa e cargo (quando informado)
Dados de navegação (cookies, endereço IP, origem da visita, tempo de permanência)

Esses dados são obtidos diretamente do titular ou por meio de cookies e pixels instalados no site.

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Atender às solicitações de contato enviadas por meio do formulário.
Enviar comunicações comerciais e informativas sobre o produto V-LAB 4000.
Medir o desempenho da página e otimizar campanhas publicitárias (Google Analytics, Meta Pixel).
Gerenciar leads e comunicações via RD Station.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD).
Em situações específicas, poderá ser utilizado o legítimo interesse (art. 7º, IX), especialmente quando o contato decorrer de uma solicitação espontânea do titular.

Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política. Isso inclui:

RD Station (Resultados Digitais), responsável pelo gerenciamento e automação de leads, com infraestrutura localizada no Brasil;
Google LLC (Google Analytics), que realiza a análise de métricas e estatísticas de navegação, com servidores localizados nos Estados Unidos;
Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram), utilizada para campanhas de remarketing e mensuração de desempenho, com servidores também nos Estados Unidos;
WhatsApp (Meta), utilizado para comunicação direta entre a equipe da Hospeq e os titulares.

Todos esses parceiros adotam práticas de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD e mantêm cláusulas contratuais adequadas à proteção dos dados pessoais.

Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados em servidores seguros e permanecerão retidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, ou até que o titular solicite sua exclusão.

Direitos do Titular de Dados

O titular dos dados pessoais tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar o acesso, correção ou atualização das informações;
Requerer a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Esses direitos podem ser exercidos mediante solicitação enviada para o e-mail privacidade@hospeq.com.br

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência de navegação, medir o tráfego e personalizar conteúdos e anúncios.

Ao acessar o site, você poderá aceitar, recusar ou gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner de consentimento.

Mais informações estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

Segurança da Informação

A Hospeq adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação.

Recomendamos a leitura regular desta página para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail: privacidade@hospeq.com.br